นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน (Return & Refund Policy)
Gone for Good มีความมุ่งมั่นในการส่งมอบพวงหรีดที่มีคุณภาพและตรงตามความต้องการของลูกค้า อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสินค้าของเราเป็นสินค้าประเภทพวงหรีดด้วยวัสดุกระดาษที่มีลักษณะเฉพาะ เราจึงมีนโยบายดังนี้:
- ไม่มีนโยบายการรับคืนสินค้า: บริษัทฯ ไม่รับคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า ในทุกกรณีหลังจากที่มีการส่งมอบสินค้าเสร็จสิ้นแล้ว
- การตรวจสอบก่อนจัดส่ง: เพื่อความพึงพอใจสูงสุด บริษัทฯ จะทำการส่งรูปภาพของพวงหรีดที่จัดทำเสร็จสมบูรณ์ให้ลูกค้าตรวจสอบทางช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ ก่อนการเริ่มดำเนินการจัดส่ง
- การยกเลิกคำสั่งซื้อ: ลูกค้าสามารถขอยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้ เฉพาะก่อนที่ทางร้านจะเริ่มดำเนินการจัดทำสินค้าเท่านั้น
- กรณีสินค้าเสียหายจากการขนส่ง: หากพบความเสียหายร้ายแรงที่เกิดจากการขนส่ง กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ทันที ณ จุดส่งมอบเพื่อให้บริษัทฯ พิจารณาช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษ
